Противостояние добра и зла – самая главная тема в романе Булгакова «Мастер и Маргарита». Неслучайно автор изначально задумывал написать произведение про нечистую силу, бога и дьявола. Оба этих начала присутствуют в мире и в человеческой природе, поэтому человек не может всегда быть на стороне добра.
Булгаков неоднозначно раскрывает тему добра и зла, уходя от привычной трактовки этих категорий. Например, Воланд – представитель потусторонних, злых сил, дьявол во плоти. При этом он совершает добрые поступки: помогает тем, кто обладает чистыми помыслами и добрым сердцем, наказывает мошенников, лгунов, предателей. Да, он искушает людей деньгами, квартирами, материальными благами, но не подталкивает их подличать, обманывать, лицемерить, доносить на других. С этим люди прекрасно справляются сами. Еще до появления Воланда, до его провокаций, они совершают неблаговидные поступки. Появление сатаны просто ярче подчеркивает недобрую сторону человеческой натуры.
Да, все зло происходит на земле, в мире людей. Даже всеобщий советский атеизм это подсвечивает. Раньше можно было бы свалить вину, сказав, что дьявол искушает бедного слабого человека, поэтому он и творит зло. Но в атеистическом мире человек сам себе хозяин, сам принимает решения и совершает поступки. Так почему же они так жестоки? В Ершалаиме 2000 лет назад именно по воле людей казнен невиновный Иешуа. В Москве XX века такие же «добрые люди» готовы морально уничтожить мастера, написавшего роман на религиозную тему.
Получается, что в сердцах людей легко поселяется зло, без всякого участия божественных или дьявольских сил. И Воланд видит, что за 2000 лет люди не стали добрее и мудрее. Но также он видит, что люди небезнадежны: в некоторых из них есть добро, милосердие, сочувствие, преданность, любовь и верность. Именно такими оказываются мастер и его подруга Маргарита. Поэтому потусторонние силы спасают их от зла в мире людей, даруя им вечность и покой.